• Αρχική Σελίδα
  • Ποιοι είμαστε
  • Τι λένε για μας
  • Όροι χρήσης
  • Cookies
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
  • Διαφημιστείτε

Ένας ιστότοπος που απευθύνεται σε όσους επιθυμούν ενημέρωση για ταχυδρομικές υπηρεσίες, logistics και φιλοτελικά νέα

Τελευταία νέα

  • Χρυσό γραμματόσημο για τον Rembrandt
  • Συμφωνία του Australia Post με τους ταχυδρομικούς συνεργάτες
  • Ομιλία για «Το πρώτο ελληνικό γραμματόσημο» στη Λέσβο
  • ELTA MyStamp – δημιουργήστε το δικό σας γραμματόσημο από το κινητό σας
  • Γνωριμία με το γραμματόσημο και λοιπά φιλοτελικά προϊόντα στο Αγρίνιο
  • Αρχική Σελίδα
  • Ενημέρωση
    • Επίκαιρα
    • Ηλεκτρονικό εμπόριο
    • Ανθρώπινοι πόροι
    • Περιβάλλον
    • Τεχνολογία
    • Παγκόσμια ταχυδρομική ημέρα
  • Logistics
  • Διαγωνισμοί
    • Θέσεις εργασίας
      • Προκηρύξεις
      • Αποτελέσματα
    • Ταχυμεταφορές
  • Αφιερώματα
    • Πρόσωπα
    • Ταχυδρομικά περιστέρια
      • Περιστέρια αθλητές
      • Περιστέρια στον πόλεμο
    • Ταχυδρομικοί σκύλοι
    • Ταχυδρομική Ιστορία
      • Ελληνική
      • Κυπριακή
      • Παγκόσμια
    • Ταχυδρομικά κτίρια
      • Ελλάδα
    • Ταχυδρομικές ενώσεις
  • Μελέτες
  • Ρυθμιστικό Πλαίσιο
  • Φιλοτελικά
    • Φιλοτελική Ορολογία
    • Ταχυδρομικά δελτάρια
    • Κανονισμοί
    • Γραμματόσημα
    • Ταχυδρομικά μουσεία
    • Σφραγίδες

Πελάτης, αγορά, υπηρεσία : οι τρεις λέξεις για το μέλλον του ταχυδρομείου

Σεπ 07, 2018 Ενημέρωση


Πελάτης, αγορά, υπηρεσία : οι τρεις λέξεις για το μέλλον του ταχυδρομείου

Οι συμμετέχοντες στην πρώτη συνεδρίαση της Διάσκεψης Υπουργικής Στρατηγικής, στο 2ο έκτακτο Συνέδριο της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης – UPU στην Αντίς Αμπέμπα της Αιθιοπίας, εξέτασαν γιατί ενώ οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργούν έντονη ανάπτυξη, οι ταχυδρομικοί φορείς δεν μπόρεσαν να την εκμεταλλευτούν.

Δυστυχώς, οι ταχυδρομικοί φορείς φαίνεται να παγιδεύονται στην αποκαλούμενη «αποσύνδεση του ταχυδρομικού τομέα από το ΑΕΠ», όπου τα ταχυδρομεία δεν μπόρεσαν να μοιραστούν τα κέρδη από την αυξανόμενη ταχυδρομική κίνηση που προκάλεσε το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Εντούτοις, υπάρχουν ορισμένα θετικά σημεία, καθώς τα ταχυδρομεία, που θεωρούνται όλο και περισσότερο ως κύριοι συντελεστές της Ατζέντας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη του 2030, υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις και τους πολίτες στον τομέα της ψηφιοποίησης, της συνοχής, της οικονομικής ένταξης και της ανθεκτικότητας των εθνικών υποδομών.

Σε αυτό το πλαίσιο, ο Alex Taylor, πρώην δημοσιογράφος και παρουσιαστής του BBC, διεύθυνε με επιδεξιότητα τη συζήτηση. Αρχικά προσκλήθηκε να σχολιάσει ο Mouhamed Anouar Maarouf, Υπουργός Επικοινωνιών και Ψηφιακών Τεχνολογιών της Τυνησίας.

Ο κ. Maarouf είπε, ότι τα ταχυδρομεία πρέπει να θεωρούνται πως εκτελούν μια κοινωνική υπηρεσία, αλλά χρειάζεται να αλλάξουν οι διαδικασίες για να βελτιωθούν οι υπηρεσίες που προσφέρονται ήδη σε εταιρείες και πολίτες. Επίσης, συμπλήρωσε ότι οι ταχυδρομικοί φορείς έπρεπε να “εξασφαλίσουν ότι είμαστε ένας αξιόπιστος εταίρος που μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες ψηφιακής διακυβέρνησης”.

Στη συνέχεια, ο Υπουργός Ψηφιακής Οικονομίας και Ταχυδρομείων της Ακτής Ελεφαντοστού, κ. Claude Isaac Dé, ανέφερε τις απόψεις του. Εστιάζοντας στην ανάπτυξη, ο υπουργός τόνισε: «Χρειαζόμαστε πολιτική βούληση και μάλιστα ισχυρή πολιτική βούληση, για τον ταχυδρομικό τομέα και την ανάπτυξή του».

Ο υπουργός της Ακτής του Ελεφαντοστού ζήτησε επίσης περισσότερη συνεργασία μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα και σημείωσε ότι τέτοιου είδους εταιρικές σχέσεις «μπορούν να εμφυσήσουν εμπιστοσύνη σε ολόκληρη τη χώρα». Ωστόσο, παρατήρησε ότι «το ppp (public-private-partnership) σημαίνει εταιρική σχέση δημόσιου-ιδιωτικού τομέα, αλλά επίσης και preparation, preparation, preparation – προετοιμασία, προετοιμασία, προετοιμασία! “

Ο Υπουργός ταχυδρομείων, τεχνολογιών πληροφόρησης και επικοινωνίας της Αλγερίας, Houda-Imane Faraoun στάθηκε στο πρόβλημα της υποστήριξης των ζημιογόνων δραστηριοτήτων. Είπε: «Δεν μπορούμε με μια κερδοφόρα δραστηριότητα να επιδοτούμε μια δραστηριότητα που προκαλεί ζημιές – αυτό δεν είναι βιώσιμο».

Στοχεύοντας στην ανάγκη καλύτερης εξυπηρέτησης των πελατών, ο Γενικός Διευθυντής του Κρατικού Ταχυδρομικού Γραφείου της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας, Junsheng Ma, είπε: “Πελάτης, αγορά, υπηρεσία: αυτές οι τρεις λέξεις είναι πολύ σημαντικές για εμάς και μόνο με την κατανόησή τους έχουμε μέλλον». Στη συνέχεια πρόσθεσε : «Είμαστε σε μια μοναδική θέση να παρέχουμε υπηρεσίες επειδή είμαστε υπεύθυνοι για την καθολική υπηρεσία».

Ένα από τα βασικά θέματα της συζήτησης και άποψη πολλών μελών της συνάντησης ήταν η ανάγκη για εμπιστοσύνη και αξιοπιστία μεταξύ των πελατών. Άλλες απόψεις που εκφράστηκαν, αφορούσαν τη σημασία της πολιτικής στήριξης των συμπράξεων δημοσίου και ιδιωτικού τομέα και την ανάγκη ενίσχυσης της εικόνας του ταχυδρομικού τομέα.

πηγή : UPU

Άρθρα της ίδιας κατηγορίας:

  • Συνδιάσκεψη της UPU για τη ζωτική συμβολή των ταχυδρομείων στην αειφόρο ανάπτυξηΣυνδιάσκεψη της UPU για τη ζωτική συμβολή των ταχυδρομείων στην αειφόρο ανάπτυξη
  • Το 2ο έκτακτο συνέδριο της UPU καταλύτης για το διεθνές ταχυδρομικό δίκτυοΤο 2ο έκτακτο συνέδριο της UPU καταλύτης για το διεθνές ταχυδρομικό δίκτυο
  • Προετοιμασία και προσδοκίες από το δεύτερο Έκτακτο Συνέδριο της UPUΠροετοιμασία και προσδοκίες από το δεύτερο Έκτακτο Συνέδριο της UPU
  • Την αναβάθμιση των ΕΛΤΑ ανέδειξε ο υπουργός ΥΠΟΜΕΔΙ κ. Σπίρτζης στο 26ο Παγκόσμιο Ταχυδρομικό ΣυνέδριοΤην αναβάθμιση των ΕΛΤΑ ανέδειξε ο υπουργός ΥΠΟΜΕΔΙ κ. Σπίρτζης στο 26ο Παγκόσμιο Ταχυδρομικό Συνέδριο
  • Συμπεράσματα του 2ου Εκτάκτου Συνεδρίου της UPUΣυμπεράσματα του 2ου Εκτάκτου Συνεδρίου της UPU
Share

  • Παγκόσμια Ταχυδρομική Ένωση (UPU), συνέδριο, ταχυδρομικές υπηρεσίες
Η PostNL και το FuturumShop δοκιμάζουν επαναχρησιμοποιήσιμη συσκευασία μικρών δεμάτων Η Ελληνική Εταιρεία Logistics συμμετέχει για πρώτη φορά στην ιστορία της στη ΔEΘ

Σχετικά άρθρα
  • Ομιλία για «Το πρώτο ελληνικό γραμματόσημο» στη Λέσβο
    Ομιλία για «Το πρώτο ελληνικό γραμματόσημο» στη Λέσβο

  • Η υιοθέτηση της fintech θα συνεχίσει να αλλάζει το ταχυδρομικό τοπίο το 2019
    Η υιοθέτηση της fintech θα συνεχίσει να αλλάζει το...

  • Εφαρμογές για κινητές συσκευές στον ταχυδρομικό τομέα
    Εφαρμογές για κινητές συσκευές στον ταχυδρομικό

  • Το Emirates Post ενισχύει τις ταχυδρομικές υπηρεσίες του
    Το Emirates Post ενισχύει τις ταχυδρομικές υπηρεσίες του


Logistics

Σεμινάριο «Οργάνωση, Λειτουργία & Ασφάλεια Αποθηκών»

Σεμινάριο «Οργάνωση, Λειτουργία & Ασφάλεια...

Ιαν 20, 2019 0

Το Operations Center σε συνεργασία με την Optilog Advisory Services και...
Ο κλάδος των ελληνικών logistics σε τροχιά ανάκαμψης

Ο κλάδος των ελληνικών logistics σε τροχιά ανάκαμψης

Ιαν 11, 2019 0

Η καινοτομία αναδεικνύει νέους δρόμους στην UPS με πρωτοποριακές τεχνολογίες σε παγκόσμια κλίμακα

Η καινοτομία αναδεικνύει νέους δρόμους στην UPS με...

Ιαν 09, 2019 0

Η DHL FREIGHT παίρνει πιστοποίηση για το παγκόσμιο σύστημα διαχείρισής της

Η DHL FREIGHT παίρνει πιστοποίηση για το παγκόσμιο σύστημα...

Δεκ 17, 2018 0

Εξαγγελίες για χρηματοδότητη Clusters και ανάγκη για δημιουργία Γενικής Γραμματείας Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Εξαγγελίες για χρηματοδότητη Clusters και ανάγκη για...

Δεκ 16, 2018 0

Φιλοτελικά

Χρυσό γραμματόσημο για τον Rembrandt

Χρυσό γραμματόσημο για τον Rembrandt

Φεβ 18, 2019 0

Το 2019, θα εορταστεί η 350ή επέτειο του θανάτου του Rembrandt...
Σλοβακικό γραμματόσημο για την προεδρία του ΟΑΣΕ

Σλοβακικό γραμματόσημο για την προεδρία του ΟΑΣΕ

Ιαν 07, 2019 0

Ιστορική γκάφα της Royal mail με γραμματόσημο για τη D – Day

Ιστορική γκάφα της Royal mail με γραμματόσημο για τη D –...

Δεκ 29, 2018 0

150 χρόνια Προεδρική Φρουρά σε γραμματόσημα

150 χρόνια Προεδρική Φρουρά σε γραμματόσημα

Δεκ 11, 2018 0

Το γραμματόσημο επιστρέφει δυναμικά, λέει το ταχυδρομείο της Ιρλανδίας

Το γραμματόσημο επιστρέφει δυναμικά, λέει το...

Δεκ 07, 2018 0

Ταχυδρομικοί κώδικες

  • Ταχυδρομικοί κώδικες

Προηγούμενα άρθρα

Αναζήτηση

Μετάφραση

    Μεταφράστε σε:

    Powered by Google Translate.

Βρείτε το πλησιέστερο σημείο ταχυδρομικής εξυπηρέτησης

Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

  • Αρχή Διασφάλισης Απορρήτου Επικοινωνιών
  • Γενική Γραμματεία Καταναλωτή
  • Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων
  • Ευρωπαϊκή Επιτροπή : ταχυδρομικές υπηρεσίες
  • Παγκόσμια ταχυδρομική ένωση
  • πρόγραμμα ΔΙΑΥΓΕΙΑ
  • Συνήγορος του Καταναλωτή
  • Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
  • Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης

Ακολουθήστε μας

FacebooktwitterFacebooktwitterby feather

Μοιραστείτε

FacebooktwitterFacebooktwitterby feather

Δημοσκόπηση

Ποιο είναι τα κριτήριο με τo οποίo επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε μια ταχυδρομική εταιρεία

Αποτελέσματα ψηφοφορίας

Ενημέρωση μέσω RSS
Copyright © 2010 ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ
Mailman vector is under license of Petshopbox Studio
Powered by rotame.com Complete Internet Solutions
Τα cookies είναι σημαντικά για την εύρυθμη λειτουργία του site μας και τη βελτίωση της online εμπειρία σας. Πατήστε "Αποδοχή Cookies" για να συνεχίσετε ή επιλέξτε "Περισσότερες πληροφορίες" για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τα cookies. Αποδοχή CookiesΠερισσότερες πληροφορίες