• Αρχική Σελίδα
  • Ποιοι είμαστε
  • Τι λένε για μας
  • Όροι χρήσης
  • Cookies
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
  • Διαφημιστείτε

Ένας ιστότοπος που απευθύνεται σε όσους επιθυμούν ενημέρωση για ταχυδρομικές υπηρεσίες, logistics και φιλοτελικά νέα

Τελευταία νέα

  • Ομιλία για «Το πρώτο ελληνικό γραμματόσημο» στη Λέσβο
  • ELTA MyStamp – δημιουργήστε το δικό σας γραμματόσημο από το κινητό σας
  • Γνωριμία με το γραμματόσημο και λοιπά φιλοτελικά προϊόντα στο Αγρίνιο
  • Εξιχνιάστηκε κλοπή μεγάλου χρηματικού ποσού από ταχυδρομικό πράκτορα στο Αίγιο
  • Το SingPost ανακοινώνει άμεσα μέτρα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών
  • Αρχική Σελίδα
  • Ενημέρωση
    • Επίκαιρα
    • Ηλεκτρονικό εμπόριο
    • Ανθρώπινοι πόροι
    • Περιβάλλον
    • Τεχνολογία
    • Παγκόσμια ταχυδρομική ημέρα
  • Logistics
  • Διαγωνισμοί
    • Θέσεις εργασίας
      • Προκηρύξεις
      • Αποτελέσματα
    • Ταχυμεταφορές
  • Αφιερώματα
    • Πρόσωπα
    • Ταχυδρομικά περιστέρια
      • Περιστέρια αθλητές
      • Περιστέρια στον πόλεμο
    • Ταχυδρομικοί σκύλοι
    • Ταχυδρομική Ιστορία
      • Ελληνική
      • Κυπριακή
      • Παγκόσμια
    • Ταχυδρομικά κτίρια
      • Ελλάδα
    • Ταχυδρομικές ενώσεις
  • Μελέτες
  • Ρυθμιστικό Πλαίσιο
  • Φιλοτελικά
    • Φιλοτελική Ορολογία
    • Ταχυδρομικά δελτάρια
    • Κανονισμοί
    • Γραμματόσημα
    • Ταχυδρομικά μουσεία
    • Σφραγίδες

Το ταχυδρομείο της Λιθουανίας ξεκινά την υπηρεσία Mobile Postman Service

Οκτ 09, 2017 Ανθρώπινοι πόροι


Το ταχυδρομείο της Λιθουανίας ξεκινά την υπηρεσία Mobile Postman Service

Στις αγροτικές περιοχές της Λιθουανίας, όπου ο πληθυσμός μειώνεται ραγδαία, το ταχυδρομείο της Λιθουανίας έχει αλλάξει την μέθοδο παροχής υπηρεσιών από την φυσική παρουσία του ταχυδρόμου σε τεχνολογικές εφαρμογές. Με άλλα λόγια, εκπαιδευμένοι και με σύγχρονη τεχνολογία εξοπλισμένοι ταχυδρόμοι είναι διαθέσιμοι για να εκτελέσουν όλες τις λειτουργίες που καλύπτονται από ένα ταχυδρομικό γραφείο. Επιπλέον, η προαναφερθείσα λύση επέκτεινε τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών – τώρα οι ταχυδρομικοί διανομείς μπορούν να ζητηθούν μέσω τηλεφώνου στους χώρους του πελάτη. Η νέα υπηρεσία, η οποία είναι διαθέσιμη σε δώδεκα δήμους της Λιθουανίας, όχι μόνο παρέχει στους πολίτες νέες ευκαιρίες να χρησιμοποιούν τις ταχυδρομικές υπηρεσίες με ευκολία, αλλά και επιτρέπει τη θεμελιώδη βελτίωση των συνθηκών εργασίας των αγροτικών ταχυδρόμων.

Τι συνέβη μέχρι τώρα ;

  • Εβδομήντα επτά ταχυδρομκά γραφεία με χαμηλή επισκεψιμότητα, σε κακή κατάσταση και σύντομα ωράρια εργασίας έκλεισαν.
  • Οι λειτουργίες των ταχυδρομικών γραφείων καλύφθηκαν από 124 ταχυδρόμους εφοδιασμένους με ηλεκτρονικές κινητές συσκευές (mobile postmen), οι οποίοι παρέχουν όλες τις ταχυδρομικές υπηρεσίες σε χώρους του πελάτη ή σε καθορισμένες θέσεις παροχής υπηρεσιών.
  • Οι διανομείς διαθέτουν σύγχρονο εξοπλισμό εργασίας: ταμπλέτες με ειδικό λογισμικό για ταχυδρομικούς, κινητά τηλέφωνα, φορητούς εκτυπωτές αποδείξεων, ζυγούς ακριβείας και άλλο εξοπλισμό.
  • Οι mobile postmen βελτιώνουν διαρκώς τις γνώσεις και τις ικανότητές τους με εξ αποστάσεως και άμεση εκπαίδευση
  • Οι mobile postmen παρέχουν ταχυδρομικές υπηρεσίες σε τοποθεσίες που είναι πιο βολικές για τους κατοίκους: στο σπίτι, όταν ένας πολίτης ζητήσει ένα ταχυδρόμο σε προκαθορισμένο χρόνο σε κεντρικές τοποθεσίες.
  • η διανομή στο τελευταίο χιλιόμετρο δεν άλλαξε: ο διανομέας μοιράζει αλληλογραφία και δέματα, περιοδικά, συντάξεις ή κοινωνικές παροχές στις εγκαταστάσεις του πελάτη.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι αναβαθμισμένες δεξιότητες πληροφορικής για τους εκπαιδευόμενους βελτίωσαν  την ανταγωνιστικότητα του ταχυδρομείου της Λιθουανίας μεταξύ των εργοδοτών.

«Οι πελάτες είναι σε θέση να παραγγείλουν κινητές υπηρεσίες ταχυδρομείου απλώς καλώντας ή στέλνοντας ένα αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κέντρο πληροφοριών του ταχυδρομείου της Λιθουανίας. Στη συνέχεια, ο ταχυδρόμος θα επισκέπτεται τον πελάτη στις εγκαταστάσεις του και θα παρέχει την απαραίτητη υπηρεσία. Αυτή η καινοτομία είναι θετικά αποδεκτή από τις τοπικές κοινότητες και τους δήμους, καθώς ο ταχυδρόμος είναι σε θέση να παρέχει υπηρεσίες, οι οποίες προηγουμένως ήταν διαθέσιμες μόνο σε ταχυδρομικά γραφεία … Επιπλέον, το νέο λειτουργικό μοντέλο επέτρεψε να μειωθεί το λειτουργικό κόστος κατά 15%, ενώ αυξήθηκαν οι μισθοί αυτών των διανομέων μέχρι 20%. Είμαι στην ευχάριστη θέση να σημειώσω ότι αυτή η ριζική αλλαγή έκανε τις ταχυδρομικές υπηρεσίες πιο αποδεκτές από την πλευρά του πελάτη και πιο ευέλικτες από την οπτική γωνία της εταιρείας», δήλωσε ο Mikas Jovaišas, επικεφαλής της στρατηγικής και επιχειρηματικής ανάπτυξης στο ταχυδρομείο της Λιθουανίας.

Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι 8 στους 10 ερωτηθέντες, οι οποίοι χρησιμοποίησαν υπηρεσία κινητής ταχυδρομικής υπηρεσίας, τη βαθμολόγησαν ως «καλές» ή «πολύ καλές».

Κύριοι λόγοι που οδήγησαν στο νέο λειτουργικό μοντέλο:

  1. Ο όγκος των ταχυδρομικών υπηρεσιών που παρέχονται στις αγροτικές περιοχές μειώθηκε κατά 10% από το 2014
  2. Τα άτομα με διάφορες αναπηρίες δεν μπορούν να πάνε στο πλησιέστερο ταχυδρομικό γραφείο.
  3. Μη αποτελεσματική αγροτική ταχυδρομική υποδομή. Τα ταχυδρομικά γραφεία είναι σε κακή κατάσταση και απαιτούν σημαντικές επενδύσεις.
  4. Έλλειψη εργατικής δύναμης στις περιοχές. Λόγω έλλειψης ελκυστικών συνθηκών εργασίας, είναι δύσκολο να προσληφθούν εργαζόμενοι.

Ο Μ. Jovaišas σημείωσε ότι οι mobile postmen μπορούν επίσης να συμβάλλουν στη βελτίωση της κοινωνικής βιωσιμότητας των κοινοτήτων: «Το ταχυδρομείο της Λιθουανίας και διάφορες μη κυβερνητικές οργανώσεις συνεργάζονται για να εκμεταλλευτούν το λειτουργικό μοντέλο των ταχυδρομείων σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες, π.χ. άλλους κοινωνικούς κινδύνους», σημείωσε ο επικεφαλής της στρατηγικής και επιχειρηματικής ανάπτυξης στο ταχυδρομείο της Λιθουανίας.

πηγή : Lithuania post

Άρθρα της ίδιας κατηγορίας:

  • Η Lithuania Post ενημερώνει με sms τους παραλήπτες των συστημένων αντικειμένωνΗ Lithuania Post ενημερώνει με sms τους παραλήπτες των συστημένων αντικειμένων
  • Το ταχυδρομείο της Λιθουανίας προχωρά σε αυξήσεις μισθώνΤο ταχυδρομείο της Λιθουανίας προχωρά σε αυξήσεις μισθών
  • Το Ταχυδρομείο της Λιθουανίας παρέχει στους νέους την πρώτη εργασιακή εμπειρίαΤο Ταχυδρομείο της Λιθουανίας παρέχει στους νέους την πρώτη εργασιακή εμπειρία
  • Η Lithuania Post χειρίζεται 25% περισσότερα διεθνή δέματα ανά ημέρα χάρη στην LEANΗ Lithuania Post χειρίζεται 25% περισσότερα διεθνή δέματα ανά ημέρα χάρη στην LEAN
  • Το Λιθουανικό ταχυδρομείο εισήλθε στη διανομή φαρμακευτικών προϊόντωνΤο Λιθουανικό ταχυδρομείο εισήλθε στη διανομή φαρμακευτικών προϊόντων
Share

  • Lithuania Post (Lietuvos paštas), αγροτικός διανομέας, ψηφιακή εποχή
Η SingPost ξεκινάει το δίκτυο Smart Post Office Εκτοξεύτηκαν οι πωλήσεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων από τα Ρωσικά ταχυδρομεία

Σχετικά άρθρα
  • Οι προτάσεις της Posti για διασφάλιση της διανομής την προσεχή δεκαετία
    Οι προτάσεις της Posti για διασφάλιση της διανομής την...

  • ecNOW – η λύση της PostNord για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες
    ecNOW – η λύση της PostNord για τις αναπτυσσόμενες...

  • Το SingPost εγκαινιάζει το SmartPost και την επόμενης γενιάς πλατφόρμα logistics LaMP
    Το SingPost εγκαινιάζει το SmartPost και την επόμενης γενιάς...

  • Παγκόσμιο Ταχυδρομικό Φόρουμ της UPU: Βοηθώντας να αξιοποιηθούν ευκαιρίες στην ψηφιακή εποχή
    Παγκόσμιο Ταχυδρομικό Φόρουμ της UPU: Βοηθώντας να...


Logistics

Σεμινάριο «Οργάνωση, Λειτουργία & Ασφάλεια Αποθηκών»

Σεμινάριο «Οργάνωση, Λειτουργία & Ασφάλεια...

Ιαν 20, 2019 0

Το Operations Center σε συνεργασία με την Optilog Advisory Services και...
Ο κλάδος των ελληνικών logistics σε τροχιά ανάκαμψης

Ο κλάδος των ελληνικών logistics σε τροχιά ανάκαμψης

Ιαν 11, 2019 0

Η καινοτομία αναδεικνύει νέους δρόμους στην UPS με πρωτοποριακές τεχνολογίες σε παγκόσμια κλίμακα

Η καινοτομία αναδεικνύει νέους δρόμους στην UPS με...

Ιαν 09, 2019 0

Η DHL FREIGHT παίρνει πιστοποίηση για το παγκόσμιο σύστημα διαχείρισής της

Η DHL FREIGHT παίρνει πιστοποίηση για το παγκόσμιο σύστημα...

Δεκ 17, 2018 0

Εξαγγελίες για χρηματοδότητη Clusters και ανάγκη για δημιουργία Γενικής Γραμματείας Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Εξαγγελίες για χρηματοδότητη Clusters και ανάγκη για...

Δεκ 16, 2018 0

Φιλοτελικά

Σλοβακικό γραμματόσημο για την προεδρία του ΟΑΣΕ

Σλοβακικό γραμματόσημο για την προεδρία του ΟΑΣΕ

Ιαν 07, 2019 0

Το ταχυδρομείο της Σλοβακίας, Slovenská pošta, κυκλοφορεί...
Ιστορική γκάφα της Royal mail με γραμματόσημο για τη D – Day

Ιστορική γκάφα της Royal mail με γραμματόσημο για τη D –...

Δεκ 29, 2018 0

150 χρόνια Προεδρική Φρουρά σε γραμματόσημα

150 χρόνια Προεδρική Φρουρά σε γραμματόσημα

Δεκ 11, 2018 0

Το γραμματόσημο επιστρέφει δυναμικά, λέει το ταχυδρομείο της Ιρλανδίας

Το γραμματόσημο επιστρέφει δυναμικά, λέει το...

Δεκ 07, 2018 0

Φιλοτελικά προϊόντα για τα 190 χρόνια διπλωματικών σχέσεων Ελλάδας – Ρωσίας

Φιλοτελικά προϊόντα για τα 190 χρόνια διπλωματικών...

Δεκ 06, 2018 0

Ταχυδρομικοί κώδικες

  • Ταχυδρομικοί κώδικες

Προηγούμενα άρθρα

Αναζήτηση

Μετάφραση

    Μεταφράστε σε:

    Powered by Google Translate.

Βρείτε το πλησιέστερο σημείο ταχυδρομικής εξυπηρέτησης

Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

  • Αρχή Διασφάλισης Απορρήτου Επικοινωνιών
  • Γενική Γραμματεία Καταναλωτή
  • Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων
  • Ευρωπαϊκή Επιτροπή : ταχυδρομικές υπηρεσίες
  • Παγκόσμια ταχυδρομική ένωση
  • πρόγραμμα ΔΙΑΥΓΕΙΑ
  • Συνήγορος του Καταναλωτή
  • Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
  • Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης

Ακολουθήστε μας

FacebooktwitterFacebooktwitterby feather

Μοιραστείτε

FacebooktwitterFacebooktwitterby feather

Δημοσκόπηση

Ποιο είναι τα κριτήριο με τo οποίo επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε μια ταχυδρομική εταιρεία

Αποτελέσματα ψηφοφορίας

Ενημέρωση μέσω RSS
Copyright © 2010 ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ
Mailman vector is under license of Petshopbox Studio
Powered by rotame.com Complete Internet Solutions
Τα cookies είναι σημαντικά για την εύρυθμη λειτουργία του site μας και τη βελτίωση της online εμπειρία σας. Πατήστε "Αποδοχή Cookies" για να συνεχίσετε ή επιλέξτε "Περισσότερες πληροφορίες" για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τα cookies. Αποδοχή CookiesΠερισσότερες πληροφορίες